为提升测试所(中广测)技术质量管理水平,促进市场拓展工作,增进各部门间沟通和交流,1月18日,市场拓展办、技术质量部共同举办2024年市场拓展和技术质量工作交流会。副所长(副主任)冉文清,各部门分管技术、质量、市场拓展负责人及相关人员50多人通过线上线下方式参加会议。
市场拓展工作交流会对所(中心)《市场拓展工作手册》进行了宣贯,医药化工实验室、物理性能测试研究室、材料实验室、市场拓展办和技术质量部分别围绕CRM系统设计理念、客户拜访、客户服务、非标测试解决客户难题、如何通过“讲故事”展现技术服务能力、技术能力建设规划与业务结合等方面进行了介绍交流。
技术质量工作交流会围绕技术质量管理工作展开交流,对2023年下半年管理体系运行问题进行了探讨,提出2024年质量计划填写规范要求,并对CNAS/CMA评审准备工作做出安排。
副所长(副主任)冉文清作总结讲话,面对当前经济社会和检验检测行业形势,她希望各部门:一要加强交流与合作,强化责任担当,合力做强业务;二要进一步提升技术创新能力,形成领域板块核心竞争力,服务于产业高质量发展;三要加强人才队伍和专家团队建设,积极参与技术组织和技术交流活动,树立所(中心)专业、专家形象,提升品牌影响力。后,她希望各部门直面内外部形势,做好技术、质量、市场拓展和人才团队培养计划、规划,找准发展定位,努力创造2024年新业绩。
会议现场